KOTA MARUDU – Jabatan Kesihatan Negeri Sabah (JKNS) menafikan dakwaan bahawa seorang pesakit warga emas dalam keadaan tenat tidak menerima rawatan sewajarnya di Hospital Kota Marudu, seperti yang tular dalam sebuah video pada 6 Februari lalu.
Menurut Pengarah JKNS, Dr Maria Suleiman, pihaknya sentiasa komited dalam memberikan perkhidmatan terbaik kepada orang awam dan memastikan setiap pesakit yang hadir ke fasiliti kesihatan menerima rawatan mengikut keperluan mereka.
Penjelasan Mengenai Prosedur Rawatan Pesakit
JKNS menjelaskan bahawa pesakit berkenaan telah hadir ke Unit Kecemasan dan Trauma Hospital Kota Marudu antara jam 9 hingga 10 pagi, diiringi ahli keluarga. Setelah menjalani penilaian klinikal, pesakit dikategorikan sebagai Zon Hijau (tidak kritikal) dan disarankan untuk mendapatkan rawatan di Jabatan Pesakit Luar (JPL).
“Keluarga pesakit telah diberikan penjelasan mengenai prosedur rawatan di JPL termasuk proses pendaftaran dan giliran sebelum menerima rawatan lanjut. Bagaimanapun, mereka memilih untuk tidak meneruskan pendaftaran dan mendapatkan rawatan di fasiliti swasta,” jelas Dr Maria.
Video Tular Tidak Dirakam oleh Ahli Keluarga
Hospital Kota Marudu menyedari video tular tersebut sekitar jam 11 pagi dan segera menghubungi keluarga pesakit. Hasil siasatan mendapati bahawa video itu bukan dirakam oleh ahli keluarga pesakit, malah individu yang menularkannya tidak dikenali oleh mereka.
Selepas penjelasan diberikan, pentadbir laman media sosial yang menyiarkan video tersebut telah menarik balik kandungan berkenaan atas permintaan keluarga pesakit.
Orang Ramai Diingatkan Tidak Menyebarkan Maklumat Tidak Sahih
Dr Maria menegaskan bahawa JKNS akan terus memperkukuh sistem penyampaian perkhidmatan, termasuk meningkatkan kecekapan sistem triage (penilaian tahap kecemasan pesakit) dan kesedaran masyarakat mengenai prosedur rawatan di hospital.
Beliau turut menyeru orang ramai untuk mendapatkan maklumat daripada sumber rasmi dan tidak menyebarkan berita yang boleh menimbulkan kekeliruan. Sebarang aduan mengenai perkhidmatan kesihatan boleh disalurkan melalui saluran rasmi Kementerian Kesihatan Malaysia (KKM) bagi memastikan tindakan sewajarnya diambil.
Artikel ini dipetik dan diolah dari Sabah Media.
JKNS, Hospital Kota Marudu, rawatan pesakit, triage hospital, kecemasan, KKM, video tular, maklumat sahih, sistem kesihatan, aduan kesihatan
